排查要领

装备性能问题：确认装备是否有足够的内存和存储空间。若是装备内存缺乏，可能导致应用程序无响应。实验关闭其他后台应用程序以释放装备资源。应用程序版本问题：检查应用程序是否已经更新到最新版本。旧版?本可能保存兼容性问题。前往应用市肆检查是否有更新，并实时更新。

网络毗连问题：确保网络毗连稳固。若是网络不稳固，可能导致应用程序无法正常运行。实验替换网络或使用更稳固的网络情形。装备故障：在少少数情形下，装备可能保存硬件故障。若是排查无果，可以实验联系装备的售后效劳举行进一步检查。

排查要领：

音量设置：确认您的装备音量是否正常设置，并且音量不是静音状态。若是音量设置正常但仍有问题，可以实验调解浏览器或应用的音量设置。

音频驱动：有时间音频驱动问题会导致音频异常，可以实验更新装备的音频驱动，或者重启装备后再次播放视频。

浏览器设置：确认您的浏览器是否允许网站播放音频，有些浏览器可能会自动阻止某些网站播放音频，可以在浏览器设置中审查并开启允许音频播放的选项。

排查要领：

应用更新：确认您使用的?应用版本是否为最新版本。若是应用版本过旧，可能会导致应用瓦解？梢允笛榍巴τ檬兴良觳槭欠裼懈虏⒕傩懈。

装备存储空间：确认您的装备是否有足够的存储空间，若是存储空间缺乏，可能会导致应用无法正常运行？梢猿?试整理装备存储空间并重新实验运行应用。

装备兼容性：有时间应用可能不支持您的装备系统版本，可以在应用市肆或官方网站审查应用的系统要求，确认您的装备是否兼容。

排查要领

音频设置问题：检查视频播放器的音频设置。确保音量设置正常，且没有静音或音量过低。在浏览器中，确认是否有权限会见麦克风和扬声器。装备音频问题：检查装备的扬声器或耳机是否正常事情？梢允笛榕连其他装备或替换耳机，以扫除硬件故障。浏览器或应用程序问题：有时间，浏览器或应用程序可能会泛起音频问题。

实验在其他浏览器或应用程序中寓目视频，看是否泛起相同问题。网络毗连问题：网络毗连不稳固可能导致音频延迟。尝?试稳固网络毗连，或者使用更稳固的网络情形举行寓目。

在91精品在线看的使用历程中，虽然遇到问题是难以阻止的，但通过针对性的排查要领，可以有用解决大?大都问题，从而更好地享受高品质的在线寓目体验。

排查要领

网络带宽缺乏：检查您的?网络带宽是否足够？梢栽谕缟柚弥猩蟛槟拷竦耐缢俾。若是网络速率较慢，可以实验关闭其他在线应用或装备，以释放更多网络带宽。视频区分率设置：有时间，高区分率的?视频在网络速率缺乏的情形下容易泛起卡顿。实验调解视频区分率设置，选择适合目今网络情形的区分率。

浏览器或应用程序问题：若是使用浏览器寓目视频，实验替换浏览器或整理浏览器缓存。若是使用应用程序，实验重新装置应用程序或更新到最新版本。装备性能问题：若是您的装备?性能较差，可能导致视频卡顿。实验关闭后台运行的应用程序，以释放装备资源。

排查要领

网络毗连问题：若是网络速率不稳固，可能导致视频画诘责题。检查网络毗连是否稳固，实验替换网络情形。区分率设置问题：确认您选择的视频区分率是否适合目今网络情形。实验降低区分率，寓目效果是否改善。装备显示问题：检查装备的显示设置，确保显示器或电视的区分率设置正常。

若是装备有多个区分率选项，尝?试切换差别的区分率。浏览器或应用程序问题：有时间，浏览器或应用程序的兼容性问题可能导致画诘责题。实验在其他浏览器或应用程序中寓目视频。

排查要领：

网络毗连问题：确认您的网络毗连是否正常，可以实验在其他网页或应用中举行网络毗连测试。若是网络毗连不稳固，建议重新毗连网络，或者实验切换到其他网络情形。

浏览器问题：确认您使用的浏览器版本是否为最新版本。若是浏览器版本过旧，可能会导致视频无法播放。建议更新浏览器到最新版本后再试。

整理缓存：有时浏览器缓存过多可能会导致视频无法正常播放，可以实验整理浏览器缓存并重新实验播放。

AdobeFlashPlayer：91精品在线看使用Flash手艺播放部分视频，若是您的浏览器未装置或未启用AdobeFlashPlayer，可以实验下载并装置最新版本的AdobeFlashPlayer。

校对：邓炳强(1C0m4pJyqZtPma0S7t9ZFfz4hTykKag)